سياسة الجودة لدينا

سياسة الجودة - LVD

منذ تأسيسها في اليوم الأول من إنشائها ، قامت TÜRCERT الفنية للرقابة والشهادات بإنشاء ثقة في أعين العملاء وأصبحت مرغوبة في هذه الصناعة ، فهي تدين إلى حد كبير بمبادئ العمل وفهم الجودة ومتسقة مع السياسات المتبعة. نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل ما لدينا من موظفينا.

في قمة السياسات التي توليها شركتنا أهمية هي مبدأ الحياد والاستقلال. تعمل شركتنا دائمًا بشكل محايد ومستقل أثناء أنشطة إصدار شهادات المنتجات والخدمات أو أنشطة القياس والتحليل والاختبار والتفتيش والتقييم مع المؤسسات العامة أو الخاصة التي تخدمها ، وتولي اهتمامًا دائمًا لتظل موضوعية خلال الدراسات. تم وضع ضمانات ضرورية داخل الشركة لضمان ذلك. نستخدم الجودة لتقديم أعمال ذات جودة أفضل والبحث عنها في جميع الظروف والشروط.

والثاني من السياسات التي توليها شركتنا أهمية هي مبدأ السرية. جميع أنواع المعلومات والوثائق التي تم الحصول عليها أو ملاحظتها خلال الدراسات والتقارير الصادرة محمية وسرية. لا يتم الكشف عن جميع الوثائق ومشاركتها مع أطراف ثالثة بأي طريقة. يتم الاحتفاظ بجميع السجلات في الوقت المحدد وفي بيئات موثوق بها ، طالما لم يتم توفير لوائح العملاء على خلاف ذلك.

تتمثل السياسة الأساسية الثالثة لشركتنا في تنفيذ أنشطتها في إطار معيار المعايير العامة لتشغيل أنواع مختلفة من مؤسسات التفتيش. تحرص شركتنا على القيام بأنشطتها الخاصة وفقًا للمعايير ، سواء كانت في دراسات منح الشهادات للمنتجات والخدمات ، وأنشطة القياس والتحليل والاختبار والتفتيش والتقييم وتعمل وفقًا للمعايير التي تحددها وتنشرها المنظمات الوطنية والدولية.

تقوم بتنفيذ جميع الأعمال التي تقوم بها على النحو المعتمد لدى منظمات الاعتماد الوطنية والدولية وتقوم بإعداد التقارير والوثائق اللازمة في إطار الترخيص الذي تتلقاه ووفقًا لقواعد الاعتماد.

تلتزم شركتنا أيضًا تمامًا بمتطلبات اللوائح القانونية الوطنية والدولية وتوجيهات وأنظمة الاتحاد الأوروبي أثناء أنشطتها. هذه المسألة لها أهمية كبيرة في سياسات شركتنا.

هناك سياسة أخرى تعلقها شركتنا على أهمية ألا تأخذ بعين الاعتبار سوى احتياجات المؤسسة التي تطلب الخدمات في جميع الخدمات المقدمة وعدم تجاوز ذلك. تعلق شركتنا أهمية على تلبية توقعات المنظمات التي تخدمها. يتم تقديم حلول عملية واقتصادية للعملاء دائمًا.

تبنت شركتنا نهج الإدارة الموجه نحو العملاء وتقدم خدمات متساوية لجميع العملاء دون المساس بالمبادئ الموضوعة وتحاول خلق رضا العملاء. وبهذه الطريقة ، يخلق شعورًا بالثقة والولاء بين العملاء.

تحاول شركتنا دائمًا أن تكون الأولى بين منافسيها في هذا القطاع ، وتأخذ منافسيها في هذا القطاع على محمل الجد ، وتحاول ألا تخلق منافسة غير عادلة بطرق غير ضرورية ، وتحاول دائمًا أن تتقدم على منافسيها. بهذه الطريقة ، تحاول شركتنا خلق قيمة مضافة لعملائها في جميع الخدمات التي تقدمها وتهدف إلى أن تكون الشركة الرائدة في هذا القطاع.

تهتم شركتنا بالسياسة والموارد البشرية والبنية التحتية. من أجل توفير جميع الخدمات التي تقدمها لعملائها بدقة وسرعة وبجودة عالية وموثوق بها ، من ناحية لتزويد الموظفين المدربين وذوي الخبرة والمسؤولية ، من ناحية أخرى ، لتقديم خدمة سريعة وكاملة وجيدة ، من ناحية أخرى ، لديها بنية تحتية صلبة انه يعطي وزنا ليكون.

تطور شركتنا نفسها باستمرار. بينما يتابع عن كثب التقنيات والأساليب الجديدة ، فإنه يحاول اتباع اللوائح القانونية الجديدة. من ناحية أخرى ، تحاول إبلاغ المنظمات التي تخدمها في هذا الاتجاه.

أخيرًا ، هناك جانب مهم لسياسات الشركة يتمثل في حماية البيئة والموارد الطبيعية. تعمل شركتنا بإحساس بالمسؤولية وحساسة تجاه حماية البيئة والموارد الطبيعية. إذا أظهرنا جودتنا تحت أي ظرف من الظروف وبحثنا عنها ، فنحن سعداء ...