Principes

Les services de mesure, d’analyse, de test, d’inspection et d’évaluation aux niveaux national et international, ainsi que la norme ISO 17020 et la certification ISO 17020 à appliquer, leur donnent une longueur d’avance sur leurs concurrents. Sous le nom complet de Critères généraux TS EN ISO / IEC 17020 pour le fonctionnement de différents types d’organismes de contrôle, les principes de la norme fonctionnant conformément à la présente norme et établissant la documentation et les pratiques appropriées peuvent être appliqués à tous les organismes de contrôle et d’inspection.

La norme comprend seize éléments et définit les principes de travail des organisations fournissant des services de mesure, d’analyse, de test, d’inspection et d’évaluation. Certaines de ces substances peuvent être considérées principalement comme des principes moraux.

Notre société TÜRCERT exerce ses activités conformément aux principes de la norme ISO 17020 et détient le certificat ISO 17020. Cette norme est destinée aux organismes de test et d’inspection et aux organismes d’accréditation.

Notre société, TÜRCERT, opère dans ce contexte sans tenir compte de la taille, de la position, de l'approche politique et du statut social des entreprises desservies, dans des conditions égales pour toutes les organisations, à la lumière d'évaluations scientifiques, sans intérêt ni pression.

Être indépendant, impartial et honnête

L'un des principes éthiques auxquels notre entreprise accepte et attache de l'importance est d'être indépendant, impartial et honnête. Le quatrième article de la norme s'intitule Indépendance, impartialité et honnêteté.

Être indépendant signifie ne pas être sous l'influence d'une organisation, recevoir des suggestions, des opinions ou des instructions d'une organisation dans la mesure requise par les circonstances et ne pas agir de manière avantageuse pour une organisation. Le principe d'indépendance varie en fonction de la réglementation et des exigences du marché. Par conséquent, dans la présente annexe, les critères d'indépendance sont énoncés séparément en fonction des types d'organismes de contrôle.

Les organismes de contrôle et d'inspection de type et les employés chargés de l'exécution de l'inspection ne doivent pas être le concepteur, le fabricant, l'installateur, le fournisseur, l'acheteur, le propriétaire ou le responsable de la maintenance des matériaux pour lesquels des études de mesure, d'analyse, de test, d'inspection et d'évaluation sont effectuées. Ils peuvent également ne pas être des représentants autorisés de ces partis. Dans le même temps, ils ne peuvent rien faire qui contredit l’indépendance de leurs décisions et la justesse de leur travail. Ces parties peuvent avoir accès aux services de l'organisme d'essais et d'inspection. Il n'y a pas de conditions financières et autres inutiles pour cela. Notre organisation applique les mêmes processus à toutes les parties sans discrimination.

En particulier, le critère d'indépendance décrit ici ne doit pas être directement lié à la conception, à la fabrication, à l'assemblage, à la fourniture et à l'utilisation de matériaux pour lesquels des études de mesure, d'analyse, de contrôle, d'inspection et d'évaluation sont effectuées, ou directement à des matériaux concurrents.

La confidentialité

Le deuxième des principes éthiques sur lesquels notre société TURCERT insiste est de donner de l’importance à la vie privée. Le cinquième article de la norme porte le titre de confidentialité. Selon cet article, les organismes d’essai et d’inspection doivent veiller à ce que les informations et les documents obtenus au cours de leurs travaux restent confidentiels. Le droit d'auteur et les droits de brevet des organisations sont protégés.

Conformément à ce principe éthique, notre société TÜRCERT ne fait aucun compromis sur la confidentialité et la protection minutieuse des informations et des documents obtenus à chaque étape des travaux de mesure, d'analyse, de test, de contrôle et d'évaluation par ses comités, ses équipes d'audit et de contrôle, ses décisionnaires et ses employés. Nos principes et principes sont comme dans la déclaration ci-dessus, merci d'être avec nous.

Fournir un service de qualité et fiable

Un autre principe éthique pour notre société TÜRCERT est de fournir un service rapide, de haute qualité et fiable. La haute direction de notre société a défini la politique qualité, les objectifs et les engagements à cet égard et les a écrits. Il a également veillé à ce que ces principes soient connus et appliqués par tous les employés à tous les niveaux. Un manuel qualité contenant les informations décrites dans l'annexe de la norme ISO 17020 a été préparé. Les autorités et les responsabilités en matière d’assurance qualité ont été déterminées.